Vous êtes désireux de préserver ou faire évoluer la qualité de votre service public de proximité, face aux défis
actuels ?
Afin de rester en adéquation avec vos pratiques et les attentes de vos usagers, AFNOR Certification souhaite vous consulter au travers de cette enquête, pour co-construire avec vous, le standard de bonnes pratiques de demain.
Vos réponses seront analysées et serviront de base à la révision du référentiel.
Nous vous remercions pour votre contribution,
AFNOR Certification